Установените несъответствия в отчетените от аптеките, отпуснати лекарствени продукти, в периода 1-15 април 2024 г. се дължат основно на пропуски в софтуерните продукти, с които работят аптеките. Пазарът на аптечни софтуери е свободен и всеки договорен партньор на НЗОК има възможността да предпочете да работи с избран от него софтуер. Това заявяват в своя позиция НЗОК по повод възникналото напрежение от страна на договорни партньори на Касата. 

Припомняме, че от Районната фармацевтична колегия-Благоевград съобщиха, че по време на издаването на междинни отчети за изпълнените рецепти от аптеките е установявен софтуерен проблем, заради който от Касата спират плащането по определени рецепти на стойност десетки хиляди левове.

НЗОК отбелязва още, че проблеми са възникнали само при част от аптеките, договорни партньори на НЗОК и че по-голямата част от тях коректно са извършвали задълженията си по верифициране на опаковките, спазвайки нормативната уредба и дадените указания, изготвени от НЗОК и Българска организация за верификация на лекарствата(БОВЛ).

От Касата посочват още, че оказват съдействие за подготовката, проверката и приемането на финансовите отчети за заплащане на лекарствени продукти, отпуснати от търговците на дребно (аптеки, сключили договор с НЗОК) за периода от 1 до 15 април 2024 г. В срок до края на работния ден на 30 април 2024 г. НЗОК ще осигури генерирането на всички полумесечни известия за заплащането на лекарствените продукти за посочения период.

НЗОК припомнят, ча считано от 1 март 2024 г. всички аптеки, сключили договор с НЗОК, задължително подават към НЗИС елементите на верификационния код на отпуснатите опаковки лекарствени продукти, заплащани от НЗОК, без това да е условие за заплащане при констатиране на несъответствия. За отпуснатите на и след 1 април 2024 г. електронни предписания, НЗОК заплаща само за опаковките, отписани в Националния регистър на Българската организация по верификация на лекарствата.

За подготовката и стартирането на процеса по задължително подаване на верификационните кодове към НЗИС, в периода януари-март 2024 г. НЗОК организира множество съвместни работни срещи между представители на НЗОК, Министерство на здравеопазването, „Информационно обслужване“ АД, БФС, БОВЛи представители на разработчици на аптечен софтуер.

От м. октомври 2023 г. до м. април 2024 г., чрез районните здравноосигурителни каси, НЗОК многократно е информирала и давала указания на договорните си партньори – аптеки за въвеждането на контрол на заплащаните от НЗОК лекарствени продукти към системата на БОВЛ. Определен беше и тестови период в рамките на м. март 2024 г. Нееднократно са изпращани и напомнителни писма във връзка със задължителното отписване на опаковките към БОВЛ и свързаната с това задължителна регистрация на аптеките в системата на БОВЛ.

За дадените на аптеките указания, през месец февруари 2024 г. е уведомен с писмо и БФС, преди старта на тестовия период месец март 2024 г.